الشروط والاحكام

 

المقدّمة

 

08 نوفمبر 2022

 

 نرحب بكم في موقع أسطورة التغذية

تنطبقُ هذه الشروط والأحكام على الموقع الخاص بأسطورة التغذية  

فضلًا عن جميع أقسامها وفروعها ومواقع الإنترنت التابعة لها التي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجعٍ آمنٍ لها .                                                                                                              

ضيفنا الكريم، إثر زيارتك للموقع، أنت تؤكد موافقتك على الشروط والأحكام الحالية, وإن كنت لا توافق عليها، يجدر بك عدم استخدام هذا الموقع. يحتفظ الموقع بالحق في تغيير بند أو جزء من الشروط والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقت من الأوقات. وتصبح التغييرات فعّالة عندما يتم نشرها على الموقع من دون إشعار مسبق. يُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل منتظم لمواكبة كل التحديثات. ويشكل استخدامك المستمر للموقع موافقتك التامة على كل التغييرات التي يتم إجراؤها على الشروط والأحكام.                                                                                                     

 

كيفيّة استخدام الموقع

أيّها الضيف الكريم، إمّا تبلغ من العمر ثمانية عشر عامًا أو تزور هذا الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني .                                                                                                     

نمنحك ترخيصًا غير قابلٍ للتحويل أو الإلغاء لكي تستخدم الموقع تحت الشروط والأحكام المحدّدة.                  

 وتكمن غاية هذا الترخيص في التسوّق لشراء المعروضات التي تُباع على الموقع. ويُحظر الاستخدام بإسم أي طرفٍ ثالث، باستثناء ما تمّ السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية سلفًا. ويؤدي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة من دون أي سابق إنذار                             .

يتمّ عرض المحتوى المقدّم في هذا الموقع لأغراضٍ إعلاميةٍ لا غير. وتعود التوضيحات التي تخصُّ المنتجات والتي أُعرب عنها في هذا الموقع إلى البائعين أنفسهم فهي ليست من تأليفنا. وتعود التعليقات أو الآراء التي أُعرب عنها في هذا الموقع إلى كلّ فردٍ نشرها وبالتالي لا تعكس آراءنا.                                        

تتطلب بعض الخدمات والميّزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرةَ على الموقع التسجيل أو الاشتراك فيها. وباختيارك التسجيل أو الاشتراك في أيّةٍ من هذه الخدمات أو المّيزات ذات الصلة، فإنّك توافق على تقديم

معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها على الفور إذا طرأت أيّة تغييرات. ويتحمّل كلّ مستخدمٍ للموقع وحده مسؤولية حفظ كلمات السرّ أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف سليمةً وآمنة.                 

تقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب بالنسبة إلى جميع النشاطات التي تحدث بموجب كلمة سرّه أو ضمن حسابه. بالإضافة إلى ذلك، يجدرُ بك تبلغينا عن أي استخدام غير مصرّح به لكلمة سرّك أو لحسابك. أخيرًا، إنّ الموقع ليس مسؤولًا بتاتًا، بشكلٍ مباشرٍ أو غير مباشرٍ وبأي شكلٍ من الأشكال، عن أيّة خسارة أو أضرارٍ من أي نوع، قد تنتجُ عن فشلك في الامتثال لهذا القسم أو لها علاقةٌ به على الأقلّ وإنّك توافق، أثناء عملية التسجيل، على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك، في وقتٍ لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الضغط على الرابط في الجزء السفلي من أية رسالة إلكترونية ترويجية.                                                                                                  

 

مشاركات المستخدم

08 نوفمبر 2022

إنّ كلّ مشاركاتك على الموقع و/أو تقديماتك لنا، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، الأسئلة والانتقادات والتعليقات والفيديوهات والاقتراحات (جميع "المشاركات" إجمالًا) تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكًا لك. وفضلًا عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرّد أنّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنّك تمنحنا أيضًا حقّ استخدام الإسم الذي تعرضه المرتبط مباشرةً بالنقد أو التعليق أو أية محتويات أخرى. ولا يحقّ لك استخدام عنوان مزيّف لبريدك الإلكتروني، أو الادّعاء بأنّك شخصٌ آخر، أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلّق بأصالة وموثوقيّة أيّة من المشاركات. ويجوز لنا إزالة أيّة من المشاركات أو تعديلها، غير أننا لسنا ملزمين بذلك .                                      

 

الموافقة على الطلبيات والتسعير

08 نوفمبر 2022

يُرجى الملاحظة أنّه في بعض الحالات، قد لا تتمّ الموافقة على طلبيةٍ ما لعدّة أسباب خارجة عن إرادة الموقع وتتعلق بالبائع أوالمشتري . ويحتفظ الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات, وقبل أن نوافق على الطلبية قد نطلب منك تقديم معلومات أو تثبيتات إضافية، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، رقم الهاتف والعنوان , وأن التسعير يتم من قبل الناشر (البائع) دون تدخل من الموقع وذلك وفقا لسياسة العرض والطلب والأسعار المتداولة .                                             

                                           

العلامات التجارية وحقوق النشر

إن حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية الخاصة بالناشرين بالموقع محفوظة وفقا لقانون حماية الملكية الفكرية,  و جميع حقوق الملكية الفكرية ، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وعلامات الغير لا يجوز نسخها أو تقليدها أو استخدامها إجمالا أو بصورة جزئية دون تصريح كتابي مسبق من شركة أسطورة التغذية   أو صاحب العلامة التجارية المعنية  ,و من حق شركة أسطورة التغذية  استخدام الاسم التجاري والعلامة التجارية للمستخدمين البائعين والعارضين لمبيعهم في الإعلانات عن جميع منتجاتهم أو خدماتهم داخل الموقع والحسابات الإلكترونية والمواقع التابعة لشركة أسطورة التغذية   وهى اختيارية وغير ملتزمة بها شركة أسطورة التغذية    في حال وضعها أو عدمه وأيضا كافة المعلومات والتصاميم الواردة على الموقع، تُعتبرُ ملكًا لنا، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، النصوص والرسوم والبرامج والصور والفيديو والموسيقى والصوت، واختيارها وتنسيقها، فضلًا عن جميع مصنّفات البرمجيات ورموز المصادر والبرامج الرئيسة. وإنّ كلّ محتويات الموقع محميةٌ أيضًا بموجب حقوق النشر كونها عمل جماعي يخضع لقوانين حقوق نشر الإمارات العربية المتحدة والاتفاقيات الدولية, جميع حقوق النشر محفوظة .                      

                   

 

تطبيق القانون والهيئات القضائية

تُفسّرُ هذه الشروط والأحكام وتُطبّقُ بموجب القوانين النافذة في دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة. وإثر الخضوع للتحكيم المفصّل أدناه، يوافقُ كلّ فريق منهما على المثول أمام هيئات محاكم دبي القضائية، والتنازل عن أية اعتراضات مبنية على مكان الدعوى .                                                                      

 

التحكيم

08 نوفمبر 2022

فضلًا عن أيّة تعويضاتٍ قانونيةٍ أو مُنصفةٍ، قد نُبطل فورًا، ومن دون سابق إنذار، هذه الشروط والأحكام أو نلغي أيًّا من حقوقك الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام بناءً على أيّ إبطال لهذا الاتفاق، يتعيّن عليك التوقّف فورًا عن زيارة الموقع واستخدامه، وقد نُلغي فورًا، فضلًا عن أيّة تعويضاتٍ قانونية أو مُنصفةٍ، جميع كلمات السرّ أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف الخاصة بك، ونرفض أي زيارة أو استخدام لهذا الموقع ، كلّيًا أو جزئيًا. ولن يؤثر أي إبطال لهذا الاتفاق على كلّ حقوق والتزامات (بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، إلتزامات الدفع) الأطراف الصادرة قبل تاريخ الإبطال. وإنّك توافق أيضًا على أنّ الموقع ما عاد مسؤولًا عنك أو عن أيّ فردٍ آخر نتيجة تعليق الموقع أو إبطاله. وإذا كنتَ غير راضٍ عن هذا الموقع أو عن أيّة من شروطه أو أحكامه أو نظامه أو سياساته أو مبادئه التوجيهية أو ممارسات شركة أسطورة التغذية في كيفيّة إدارة الموقع، ففي هذه الحالة يحق لك التوقّف عن استخدام الموقع .                          

التعويض :

فإن المستخدم يوافق على أن يدافع ويعوض ويحجب الضرر عن شركة أسطورة التغذية   وشركائها والشركات المنتسبة لها وموظفيها ومقاوليها ومسئوليها وأعضاء مجلس إدارتها ضد أي وكافة المطالبات والقضايا والأضرار والتكاليف والدعاوي والغرامات والشروط الجزائية والالتزامات والمصاريف بما يشمل أتعاب المحاماة في ما ينشأ عن استخدام أو سوء استخدام لموقع الشركة بما يشمل السداد أو انتهاك هذه البنود أو انتهاك أي من حقوق الغير وتحتفظ شركة أسطورة التغذية   بالحق في أن تتحمل الدفاع الحصري والتحكم الحصري على أي من الأمور التي تخضع بصورة أخرى للتعويض من قبل المستخدم وفي تلك الحالة فإن المستخدم يتوجب عليه أن يتعاون في إقامة ذلك الدفاع المتاح وفي حال أن يدعي الغير بأن حيازة واستخدام المستخدم للموقع من شأنه يمثل انتهاك لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بالغير فإن شركة أسطورة التغذية   والشركات التابعة لها سوف تكون المسئولة بصورة منفردة عن التحقق والدفاع والتسوية والتصرف في أي من تلك المزاعم أو الدعاوي ذات الصلة بانتهاك حقوق الملكية الفكرية .                                      

عمليّة الإبطال

فضلًا عن أيّة تعويضاتٍ قانونيةٍ أو مُنصفةٍ، قد نُبطل فورًا، ومن دون سابق إنذار، هذه الشروط والأحكام أو نلغي أيًّا من حقوقك الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام. بناءً على أيّ إبطال لهذا الاتفاق، يتعيّن عليك التوقّف فورًا عن زيارة الموقع واستخدامه، وقد نُلغي فورًا، فضلًا عن أيّة تعويضاتٍ قانونية أو مُنصفةٍ، جميع كلمات السرّ أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف الخاصة بك، ونرفض أي زيارة أو استخدام لهذا الموقع ، كلّيًا أو جزئيًا. ولن يؤثر أي إبطال لهذا الاتفاق على كلّ حقوق والتزامات (بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، إلتزامات الدفع) الأطراف الصادرة قبل تاريخ الإبطال. وإنّك توافق أيضًا على أنّ الموقع ما عاد مسؤولًا عنك أو عن أيّ فردٍ آخر نتيجة تعليق الموقع أو إبطاله. وإذا كنتَ غير راضٍ عن هذا الموقع أو عن أيّة من شروطه أو أحكامه أو نظامه أو سياساته أو مبادئه التوجيهية أو ممارسات الشركة في كيفيّة إدارة الموقع، فحلُّكَ الوحيد والحصري عندئذٍ هو التوقّف عن استخدام الموقع .                                   

 

القانونية

منصات سياسة الخصوصية‎

تطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع أسطورة التغذية  وتطبيقاته وسارية على جميع العملاء سواء كانوا من مستخدمي الموقع أو مستخدمي تطبيقات الهاتف النقال. إن أي إشارة إلى "الموقع" أو "الموقع الإلكتروني" تعني الإشارة إلى موقع وتطبيقات أسطورة التغذية  بكافة تصنيفاتها .

 

تغيير سياسة الخصوصية

قد تخضع سياسة الخصوصية هذه للتغيير من وقت لآخر. تم نشر النسخة الحالية من سياسة الخصوصية هذه على الإنترنت من قبل أسطورة التغذية  . يتحتم عليك التحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل منتظم. استخدامك المستمر لموقع أسطورة التغذية  وتطبيقاته وخدماتها يشكل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، حيث يتم تعديلها من وقت لآخر.                                                                                  

حقوقك

حقوقك حول بياناتك الشخصية:

يحقّ لك أن تكون على علم بأي من بياناتك الشخصية التي قد نحتفظ أو نعمل بها من أجلك

 يحقّ لك طلب النّفاذ إلى بياناتك الشخصيّة التي قد نحتفظ أو نعمل بها من أجلك

يحقّ لك أن تطلب منّا تصحيح أية أخطاء في بياناتك الشخصيّة ويتم ذلك مجانًا

يحق لك مطالبتنا بالكفّ عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقيّة مباشرة

يحق لك أن تطالبنا بمحو بياناتك الشخصية أو تحديد إجراء التعامل بها

يحق لك أن تطلب منا بأن ننقل أي من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها إليك أو لأي مزود خدمة آخر من اختيارك

يحق لك التقدم بشكوى إلى السلطة الإشرافية في حال تعرضت إلى مشكلة ما

 

اقرار

08 نوفمبر 2022

أقر بموجب ذلك أنني قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه. من خلال إرسال البيانات إلى أسطورة التغذية   و تطبيقاته أو خدماته، أوافق طوعا وبشكل صريح على جمع بياناتي ومشاركتها واستخدامها في الإجراءات والاحتفاظ بها على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه .                                                                

 

الامان

نستخدم تقنيات وإجراءات الأمان الملائمة لمنع نفاذٍ غير مصرّح به أو غير قانونيّ لمعلوماتك أو. فعندما نجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني امن .

 

 فنستخدم أنظمة جُدر الحماية على خوادمنا. وعندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL ). فيصعب بالتّالي على أيّ متسلّلٍ فكّ تشفير معلوماتك بما أنّنّا لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة مئة في المئة. وننصحك بشدّة عدم إرسال كامل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عندما تتواصل معنا إلكترونيًا ومن دون تشفير. ونضع ضمانات ماديّة والكترونية وإجرائيّة مباشرة على عملية جمع معلوماتك اوالإفصاح عنها. وتتطلّب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحيانًا إثبات هويتك قبل أن نفصح لك عن معلوماتك الشخصية. وتقع على عاتقك مسؤوليّة حماية كلمتك السريّة وحاسوبك من أيّ نفاذ غير مصرّح به                                                              

 

بيانات الدخول

"في كل مرة تقوم فيها بزيارة موقع، برنامج، تطبيق أسطورة التغذية   ، يتم إرسال المعلومات من المتصفح           

(عبر جهازك) الى سجل ملفات الخادم (سيرفر) الخاص ب أسطورة التغذية  ، حيث يتم حفظها هناك. وهذه المعلومات تضم: الوقت والتاريخ لزيارة الموقع، الصفحات التي قمت بعرضها، عنوان IP ، العنوان الإلكتروني URL الذي قادك إلى أسطورة التغذية  ، كم المعلومات المخزنة ونوع المتصفح المستخدم  بمجرد حصولنا على كافة هذه المعلومات، يتم حذف كافة عناوين IP أو تحويلها إلى عناوين مجهولة المصدر. ويعني تجهيل المصدر أو الهوية أن عنوان IP الخاص بك قد تم تغييره بطريقة بحيث لا يمكن ربطه بالمستخدم الأصلي أو لا يمكن ربطه الا من خلال إجراء بحوث واسعة النطاق .                                                                

يتم استخدام المعلومات المجهولة المخزنة في ملف سجل الخادم لتحسين تجربة التسوق على موقع أسطورة التغذية   وذلك لجعل تصفح الموقع لدينا أكثر سهولة، وإيجاد الأخطاء بسرعة وتوجيه قدرات الخادم للتطوير وفق أهمية الحاجة اليها. على سبيل المثال، إن هذه المعلومات تسمح لنا بحساب أوقات الذروة ووضع خطة تجعل من قدرة الخادم كافية لدعم هذه الأوقات وبالتالي توفير السرعة المطلوبة والسهولة أثناء التصفح لموقعنا .

إعلان موافقة المستخدم

فيما يتعلق باستخدامي المستمر لموقع أسطورة التغذية  ، أسمح بموجبه أسطورة التغذية    بتحليل بيانات البروتوكول واستخدامها لتطوير وتحسين متجرهم للتسويق الإلكتروني

 

لفات تعريف الارتباط (Cookies)

لا يشترط عليك تفعيل خاصية ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) أو قبولها من أجل زيارة موقعنا. ولكن إذا كنت ترغب في إجراء طلبية أو إضافة منتج إلى حقيبة تسوقك، فعليك تفعيل الخاصية من إعدادات المتصفح لقبول ملفات تعريف الارتباط وذلك حتى تتمكن من متابعة الشراء والدفع.                                       

ما هي ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم حفظها على الحاسوب الخاص بك والتي تشمل معلوماتك الخاصة عن الإعدادات المفضلة لديك وغيرها من البيانات التي يحتاجها النظام عند التفاعل مع المتصفح

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تخصيص البرامج الخاصة بنا لتناسبك وتعكس ذوقك وعاداتك في التصفح. كما أنها تسمح لنا بحفظ أي معلومات قمت بإدخالها حتى لا تضطر إلى إدخالها مرة أخرى في الزيارة االقادمة. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تمكين نظامنا من التعرف على أنك قمت بزيارة برامجنا من قبل وتذكيره بالإعدادات (مثلا اللغة المفضلة) والمنتجات التي تفضلها. ملفات تعريف الارتباط المؤقتة / الدائمة لها عمر، وسيتم بعد ذلك حذفها تلقائيًا. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بجمع البيانات وتحليلها من أجل التوصل إلى استراتيجيات لتحسين برامجنا. يصبح الموقع أسهل استخداما كما يساعدنا في عرض منتجات مقترحة للمستخدمين والتي يرغبون برؤيتها شخصيا. هدفنا هو أن نقدم لك تجربة فريدة على الانترنت مرحة وممتعة، سهلة و تتناسب خصيصا مع ذوقك  .                                                                         

 

استهداف المستخدم

نحن نستخدم سياسة الاستهداف، والتي تتيح لنا عرض الإعلانات التي ترغب برؤيتها على موقعنا الإلكتروني. نعني بالاستهداف أنه بامكاننا الإعلان عن المنتجات التي قمت بعرضها مؤخرا على مواقع شركائنا وهذا يعني أن إعلاناتنا التي يتم عرضها بشكل خاص لك، حتى على مواقع الشركات الأخرى، هي العروض والإعلانات التي ترغب برؤيتها فقط. نفعل ذلك من خلال القيام بتحليل مفصل للمعلومات التي تم جمعها في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على موقعنا لنتمكن من معرفة اهتماماتك كمستخدم. تتميز هذه المعلومات بانها مجهولة الهوية، حيث لا تحتوي على معلوماتك الشخصية أو أي بيانات لك في سجلات العملاء لدينا , لذا فإن هدفنا هو تزويدك بتجربة خاصة تناسب ذوقك وأولوياتك الشرائية .

 موافقة الإستخدام

إني أقر بالسماح باستخدام بيانات المستخدم الخاصة بي وحفظها في ملفات تعريف الارتبط كما هو موضح أعلاه. أنا أسمح أيضا ببقاء هذه الملفات على جهاز الحاسوب الخاص بي بعد انتهائي من استخدام المتصفح لاستخدامها عند زيارتي القادمة لموقعكم. كما إني أحتفظ بحق التراجع عن هذا السماح وذلك من خلال عدم تفعيل ملفات تعريف الارتباط من قائمة إعدادات المتصفح.

 

البيانات التي نجمعها

 نقوم بجمع البيانات اللازمة لتأمين أية مطالب محتملة قد تظهر لاحقا، ولتزويدك بالخدمات المتوفرة لدينا. مثال على ذلك، الإسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان التسليم (إذا كان مختلفًا) ورقم الهاتف ورقم الجوّال ورقم الفاكس وتفاصيل الدفع، تفاصيل عن بطاقات الدفع أو تفاصيل عن الحساب المصرفي.

كما ونقوم أيضًا بجمع معلومات جهازك بما في ذلك معرّفات الأجهزة وأي معلومات تعريف شخصية أخرى مستخدمة لتحسين تجربتك خلال الاستخدام عن طريق إجراء تحسينات على برامجنا وتخصيصها لما تفضله, يتم استخدام هذه المعلومات أيضا للكشف عن الاحتيال والحماية منه

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنزودكَ بمعلومات حول المنتجات والخدمات المتوفرة لدينا أوالتي تطلبها منا. سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها في مساعدتك لإدارة حسابك بما في ذلك إرجاع المنتجات وتبديل المقاس، والتأكد من قيامك بالمعاملات المالية اللازمة التي تجريها على الإنترنت وإدارة حسابك الخاص. كما تستخدم هذه المعلومات في عمليات تدقيق تحميل البيانات من الموقع وتحديد زائري الموقع من زائري التطبيق، وتطوير تصاميم صفحات الموقع و / أو محتوياته وتخصيصها للمستخدمين. ونقوم بأبحاث عديدة متعلقة بالتعداد السكاني، ونرسل المعلومات المفيدة أو المطلوبة إلى المستخدم، ونحرص على إبلاغك بكل هذه التفاصيل لتكون على علم تام بها ونضمن موافقتك عليها .                                                      

يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدكَ ببعض التفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أية اتصالات ترويجية وتسويقية، يُرجى الانسحاب من هذا الخيار في أي وقت من الأوقات.

وقد نُقرُّ باسمك وعنوانك إلى طرفٍ ثالث بغية تسليمكَ طلبية شرائكَ (على سبيل المثال، شركة التوصيل أو المورّد )

قد يتم التواصل معك على رقم هاتفك لاعلامك بأي تحديث يتعلق بحالة طلبيتك أو لأي اعلان عن آخر تخفيضاتنا وعروضنا الترويجية.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لإجراء تحليلات ذات صلة بخدمة العملاء، ونقوم بتدريب موظفينا في خدمة العملاء، وتوفير الدعم المناسب للعملاء..

. كما يجدر بك التعهد بالتعامل بسرية تامة عند النفاذ إلى بياناتك الشخصية فلا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح به. فنحن لن نتحمل أية مسؤولية ناتجة عن سوء استخدام كلمات السر إلا إذا كان سوء الاستخدام هذا قد نشأ عن خطأ منا.

الغرض المشروع

قد نحتفظ بمعلوماتك حتى بعد إغلاق حسابك حتى لو كنت لا تستخدم خدماتنا وذلك للكشف عن الاحتيال ومنعه والالتزام بمتطلباتنا القانونية / التوافقية / التنظيمية وحل أي نزاعات وتنفيذ سياسات الخصوصية الخاصة بنا والشروط والأحكام.

الحماية من الاحتيال الالكتروني

في حال إرسالك معلومات خاطئة أو غير دقيقة و ضبط حالة غش تجاري، سيتم تحويل الحالة الى جهات الحماية من الاحتيال الالكتروني (FPA) (ولنا الحق في إيقاف إجراءات العمل على حسابك ).

 

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي و أبحاث التسويق، وفق رغبتك ،لأغراضٍ إحصائية مع ضمان سريتها التامة كما يحق لك الانسحاب في أيّ وقتٍ من الأوقات. ولا نقوم بكشف أية أجوبة من طرفك تخص استطلاعات الرأي إلى طرفٍ ثالث. ولا يتم الإفصاح عن عنوان بريدك الالكتروني إلا إذا رغبت في المشاركة في المسابقات. ونقوم بالاحتفاظ بأجوبة استطلاعات الرأي في مكان منفصل تماما عن بريدك الإلكتروني الخاص .

 

 

المنافسات

نستخدم البيانات في حال إجراء أية مسابقات أو منافسات وذلك بغية إبلاغ الفائزين بها والإعلان عن العروض. ويمكنك العثور على المزيد من التفاصيل في حال الاطلاع على شروط المشاركة في المسابقة المعنيّة.

 

الطرف الثالث والروابط

قد نشارك معلومات تعريفية شخصية نجمعها (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني) مع شركات أخرى في مجموعتنا ولأغراض تجارية - مثل الإعلانات .وقد ننقل معلوماتك إلى شركاتٍ أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات المتعلقة وفقا لبنود سياسة الخصوصية. فقد نلجأ على سبيل المثال إلى طرف ثالث لمعاونتنا في تسليم المنتجات إليك، واستلام الدفعات منك، واستخدامها لأغراض الإحصاءات وأبحاث التسويق أو لمساعدة فريق خدمة العملاء. وقد نحتاج لتبادل المعلومات مع طرفٍ ثالث بغية الحماية من الاحتيال والحدّ من مخاطر الائتمان. و في حال تمّ بيع شركتنا أو جزءًا منها ، قد نضطر لنقل قواعد بياناتنا التي تشمل معلوماتك الشخصيّة                                                                                 . 

قد يتم أيضًا مشاركة معلوماتك مع الشركات التي تعتمدها بموافقتك، على سبيل المثال، مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك. قد تحتوي برامجنا على إعلانات لأطراف ثالثة وروابط أو أطر لمواقع أخرى. يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك الأطراف الثالثة أو المواقع الأخرى، ولا عن أي طرف ثالث نقوم بنقل بياناتك إليه وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا                                  

كما أننا نستهدفك من خلال إعلاناتنا والمحتويات الأخرى وذلك بإيصالها لك أثناء تواجدك على موقعنا            .وبخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية كحالات خاصة، لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقة مسبقة منك إلّا إذا كان ذلك ضروريا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا طُلب منّا ذلك بحكم القانون                                   

 

إعلان موافقة المستخدم

أوافق طوعا وبشكل صريح على جمع بياناتي ومشاركتها واستخدامها في الإجراءات والاحتفاظ بها وفقا للطريقة المنصوص عليها كما ورد أعلاه .